Test de Pantalla Táctil
Dibuja por toda la superficie del panel con el dedo o el lápiz. Donde la línea se corte está la zona muerta, y cada dedo adicional se sigue por separado.
Cómo hacerlo bien
- Limpia primero la pantalla. La grasa y el polvo provocan fallos que parecen defectos de hardware.
- Quita el protector y la funda. Un protector grueso o mal pegado, y las fundas que aprietan los bordes, son la causa más común de zonas muertas y la más fácil de descartar.
- Dibuja despacio en pasadas solapadas hasta llenar la barra de cobertura. Los trazos rápidos dejan franjas enteras sin probar.
- Llega a los bordes y las esquinas. Es donde los digitalizadores fallan primero, y justo la zona que casi nadie prueba.
- Después prueba el multitáctil apoyando dos, tres, cuatro y cinco dedos a la vez y mirando el contador de máximo.
Cómo leer el resultado
| Qué ocurre | Causa probable |
|---|---|
| La línea desaparece siempre en el mismo punto | Zona muerta del digitalizador, o protector justo encima |
| La línea salta o hace zigzag | Ruido en el digitalizador; frecuente con un cargador de mala calidad conectado |
| Solo falla cerca de los bordes | Funda apretando el panel, o rechazo de palma actuando demasiado pronto |
| El máximo simultáneo se queda en 2 | Límite del panel, no un defecto: habitual en pantallas antiguas |
| No se registra nada | Dispositivo sin táctil, o el navegador no recibe los eventos |
Toques fantasma y toques que no llegan
Si aparecen puntos sin que toques nada, eso es toque fantasma. Casi siempre viene de interferencia eléctrica, y la prueba más rápida es desconectar el cargador: los cargadores genéricos de baja calidad inyectan suficiente ruido para que el digitalizador se invente toques. Si los fantasmas desaparecen con la batería, el problema es el cargador, no la pantalla.
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Si la pantalla responde bien pero la imagen tiene defectos, ejecuta el test de monitor. Los puntos que nunca cambian de color son cosa del test de píxeles muertos. Para comprobar la fluidez del táctil, el test de frecuencia de actualización muestra a qué velocidad dibuja realmente el panel.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se prueba una pantalla táctil?
Dibuja despacio por toda la superficie del panel con el dedo o el lápiz, cubriendo bordes y esquinas. Donde la línea se corte o dé saltos, hay una zona muerta. La barra de cobertura indica cuánta pantalla llevas recorrida, para que no quede ninguna franja sin probar.
¿Cómo sé cuántos toques admite mi pantalla?
Apoya varios dedos a la vez. El contador de "máximo simultáneo" registra el mayor número de puntos que el panel ha reportado de una sola vez. La mayoría de móviles admite cinco o diez; muchas pantallas de portátil llegan a diez; los paneles antiguos o económicos pueden quedarse en dos.
Mi pantalla tiene una zona muerta. ¿Tiene arreglo?
Depende de la causa. La suciedad, un protector mal pegado o una funda que aprieta provocan fallos que desaparecen al quitar el problema, así que empieza por ahí. Una zona muerta que persiste con la pantalla limpia y sin protector suele ser el digitalizador o su cable, y eso ya es servicio técnico.
¿Funciona con lápiz óptico?
Sí. Los lápices activos y pasivos aparecen como puntos de toque normales. Si el lápiz falla donde el dedo funciona, el problema está en el lápiz o en su digitalizador, no en el panel.
¿Y si no pasa nada al tocar?
Entonces el navegador no está recibiendo eventos táctiles. En un ordenador de sobremesa sin pantalla táctil es lo esperable: la línea bajo el recuadro indica qué admite tu equipo. En un dispositivo táctil, prueba con otro navegador antes de sospechar del hardware.